近日,多伦县政务服务中心组织全体综合窗口工作人员开展专题政务直播培训,积极迎接“流媒体+政务”新时代。
培训系统介绍了当前主流的四种政务直播模式:“云游大厅”直观展示办事窗口、通俗化“政策解读”、“线上办理指导”手把手教学、“直播+帮办代办”实现线上线下联动。这些模式将有效打破政务服务空间限制,拓宽政策宣传与办事渠道。
结合“全民直播”时代特点,培训重点强调提升直播质量的三大关键:优化直播观感,合理配置摄像、灯光和收音设备;增强趣味性,以轻松自然的表达让政策更接地气;保持延续性,通过固定频次、稳定时长及“直播+短视频”结合,培养用户习惯,形成品牌效应。
下一步,多伦县政务服务中心将把政务直播作为服务延伸的重要抓手,力戒形式主义,切实发挥“云上政务”便民利企的实效,推动政务服务深入基层。